I- Pourquoi communique t-on ?

Le mot communication apparait au 14°siècle qui vient du latin "communicare" qui veut dire "être en relation avec". La communication est donc la mise en commun qui implique partage et engagement.

II- Le schéma global de la communication

III- Les trois principes de la communication efficace

• Le Principe de cohérence : une communication efficace implique que le récepteur recoive et comprenne le message conformément aux intention de l'émetteur.

• Le Principe d'échange permanent : il faut qu'il y est possibilité de retour par question, précision, d'objection et d'échange.

• Le Principe de perception globale : la communication ne passe pas seulement par les mots, dans une situation de communication il faut aussi être attentif à tout.

IV- Les principaux types de communication

• La Communication interpersonnelle est basée sur l'échange entre un émetteur et un récepteur.

• La Communication de masse, c'est un émetteur (ou un ensemble d'émetteurs liés entre eux) s'adressant à tous les récepteurs disponibles.

• La Communication de groupe part de plus d'un émetteur s'adressant à une catégorie d'individus bien définis, par un message ciblé sur leur compréhension et leur culture.

V- Les fonction de la communication

La communication peut avoir diverses fonction différentes :

- Fonction référencielle : correspond aux informations objectives transmises

- Fonction expressive : correspond aux émotions, sensations, sentiments exprimés

- Fonction conative : correspond à toutes les implications du lecteur : questions, ordres 

- Fonction phatique : correspond à tous les éléments utilisés pour faciliter la lisibilité

- Fonction métalinguistique : correspond aux définitions intégrées dans un texte

- Fonction poétique : correspond à la transformation du texte en message esthétique