Le recrutement est de lion l'activité de la fonction Ressources Humaines la plus aisément identifiée par ses différents interlocuteurs, tant internes qu'externes.

I- Le processus de recrutement

II- Méthodes et outils du recrutement

• Très largement utilisé par les entreprises, l'entretien est souvent au centre du processus de sélection dans la mesure où, d'une part, il met physiquement en relation le candidat et l'entreprise et où, d'autre part, il s'avère souvent déterminant dans la décision finale. Il existe des entretiens individuels et collectifs.

• Les entretiens peuvent être complétés par des test cherchant à éprouver les candidats. Il s'agit le plus souvent, de tester les connaissances, les aptitudes, les capacités ou encore les traits de personnalité du candidat.

• Les différents outils mobilisés dans le cadre du processus de sélection ne sauraient garantir de manière certaine et définitive la réussite du recrutement. D'une part, parce que ces outils présentent des limites qui peuvent être très intrinsèques, inhérentes à leurs modalités d'administration ou à leur interprétation. Et d'autre part, parce que d'autres facteurs comme l'intégration du candidat dans l'entreprise ou la définition du besoin conditionnent fortement la réussite du recrutement.